1. Общие положения
Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Потапова Наталья Дмитриевна, ИНН 166010487667, ОГРНИП 325169000172242.
Политика применяется к информации, которую оператор получает через сайт chronos-studio.ru, формы обратной связи и при последующем общении по заявке.
По вопросам обработки персональных данных, для отзыва согласия или направления требования можно написать на info@chronos-studio.ru.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает только данные, необходимые для связи и работы сайта.
- имя, указанное в форме;
- Telegram, номер телефона или адрес электронной почты;
- описание задачи, сроки и бюджет, если пользователь сообщил их добровольно;
- технические сведения: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, файлы cookie, данные о посещении сайта и действиях на его страницах.
3. Цели и основания обработки
Основаниями обработки являются согласие пользователя, действия по его запросу до заключения договора, исполнение договора и выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
- получение, рассмотрение и обработка заявки пользователя;
- связь с пользователем и обсуждение возможного проекта;
- подготовка, заключение и исполнение договора по инициативе пользователя;
- обеспечение работоспособности и безопасности сайта;
- анализ посещаемости и улучшение сайта с помощью Яндекс Метрики и Вебвизора - только после согласия пользователя.
- защита формы от автоматизированных отправок с помощью Yandex SmartCaptcha при подключении этого сервиса.
4. Как обрабатываются данные
Обработка может выполняться автоматизированным и неавтоматизированным способом. Она включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Оператор не продаёт персональные данные, не публикует их и не распространяет среди неопределённого круга лиц.
5. Хранение и передача
Основная база данных сайта размещается на территории Российской Федерации. Для работы сайта и обработки обращений могут привлекаться российский хостинг-провайдер и поставщик электронной почты в объёме, необходимом для оказания их услуг.
После согласия пользователя сведения о посещении могут передаваться ООО «Яндекс» при использовании сервиса Яндекс Метрика. При подключении SmartCaptcha сведения о проверке формы обрабатывает Yandex Cloud. Встроенные материалы и внешние ссылки могут обращаться к сервисам Яндекса, VK, YouTube, TikTok и Instagram; обработка данных на их стороне регулируется собственными документами этих сервисов.
6. Сроки обработки
Данные заявки хранятся до завершения общения по обращению, но не более одного года с даты последнего взаимодействия, если договор не был заключён. При заключении договора данные могут храниться дольше в сроки, установленные договором и законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте.
Данные удаляются или обезличиваются после достижения цели обработки, истечения срока хранения или отзыва согласия, если у оператора нет другого законного основания для их дальнейшей обработки.
7. Права пользователя
Для выполнения запроса оператор вправе попросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и найти его обращение.
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
8. Защита данных и обновление политики
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования или уничтожения.
Политика может обновляться при изменении работы сайта или требований законодательства. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице.